Hvis du har spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi vender tilbage til dig hurtigst muligt, inden for 24 timer på hverdage.
-
Fragtinformation
De fleste ordrer leveres inden for 2-4 hverdage.
-
Kundesupport
Vores support er klar til at hjælpe! Få assistance med spørgsmål om din ordre, produkttilpasning eller andre ting i forbindelse med din købsoplevelse.
-
Ofte Stillede Spørgsmål (FAQ)
Tjek vores Ofte Stillede Spørgsmål for hurtige svar på almindelige forespørgsler om vores produkter, fragt, returnering og meget mere.
-
Kontakt Os
Har du brug for hjælp? Kontakt os på kontakt@lumistrate.dk, så vender vi tilbage hurtigst muligt. Vores team er tilgængeligt for at hjælpe dig inden for 24 timer på hverdage. Du kan også bruge vores Kontaktformular for at komme i kontakt med os.
Dit billede på lærred
Ofte stillede spørgsmål
Hvilken billedkvalitet skal jeg uploade?
For at få det bedste resultat anbefaler vi, at du uploader dit billede i så høj opløsning som muligt. Jo skarpere originalfilen er, desto flottere bliver det færdige lærredsprint. De fleste billeder taget med nyere smartphones fungerer fint, så længe de er taget i god kvalitet og ikke er blevet sendt frem og tilbage på f.eks. Messenger, hvor kvaliteten ofte bliver forringet.
Hvad hvis mit billede ikke er skarpt nok?
Hvis billedet har for lav opløsning, er uskarpt eller meget mørkt, vil det ofte kunne ses tydeligere, når det bliver printet på lærred. Derfor anbefaler vi altid, at du vælger det skarpeste og mest originale billede, du har. Et godt udgangspunkt er at undgå screenshots, billeder hentet fra sociale medier og filer, der allerede virker uklare på skærmen.
Falmer farverne over tid?
Ved normal indendørs brug er lærredsprint lavet til at holde sig flotte i mange år. For at bevare farverne bedst muligt anbefaler vi dog, at lærredet ikke hænges i direkte, stærk sol i lange perioder. Som med al vægkunst vil placeringen have betydning for, hvor flot det holder sig over tid.
Hvordan rengør jeg mit lærredsprint?
Du kan forsigtigt tørre lærredet af med en tør eller let fugtig, blød klud. Undgå stærke rengøringsmidler, meget vand og hård gnidning direkte på overfladen. Så holder lærredet sig pænt længst muligt.
Er lærredsprint en god gaveidé?
Ja, et personligt lærredsprint er en oplagt gave til mange anledninger, fordi det gør et særligt minde mere eksklusivt og dekorativt. Det er især populært til familiebilleder, bryllupsbilleder, ferieminder og gaver til dem, der sætter pris på personlige detaljer i hjemmet.





